Frequently Asked Questions

جی ہاں، کارڈ ماسٹر Curacao eGaming کی جانب سے جاری لائسنس نمبر 3654/JAZ کے تحت کام کرتی ہے۔ یہ لائسنس بین الاقوامی سطح پر منظور شدہ ہے اور ہماری تمام گیمز کا آڈٹ انٹرنیشنل فیئر گیمز (iTech Labs) کی جانب سے کیا جاتا ہے۔ لائسنس کی تفصیلات ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں دستیاب ہیں۔

کارڈ ماسٹر کا ویلکم بونس 100% ہے جس پر 35x ویجرنگ کی شرط عائد ہے۔ یہ ویجرنگ صرف بونس کی رقم پر لاگو ہوتی ہے، ڈپازٹ کو شامل نہیں کیا جاتا۔ آپ کو بونس ملنے کے 30 دنوں کے اندر یہ شرط پوری کرنی ہوگی، ورنہ بونس خود بخود منسوخ ہوجائے گی۔

تصدیق کے لیے آپ کو اپنا درست شناختی کارڈ (پاسپورٹ، آنکڑا، یا ڈرائیونگ لائسنس) اور حالیہ بل کی کاپی (بجلی یا انٹرنیٹ بل) جمع کرانی ہوگی۔ دستاویزات اپلوڈ ہونے کے بعد ہماری ٹیم 24 گھنٹے کے اندر انہیں چیک کرتی ہے۔ تصدیق مکمل ہونے کے بعد ہی آپ نقدی نکالنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ہم 256-bit SSL انکرپشن اور دو عنصری تصدیق (2FA) کا استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کی مالی معلومات محفوظ رہیں۔ جمع کرنے کے لیے UPI، بینک ٹرانسفر، ویزا، ماسٹرکارڈ، Skrill، Neteller اور Bitcoin/Ustd دستیاب ہیں۔ ڈپازٹ فوری ہوتے ہیں جبکہ نقدی نکالنا e‑والت کے لیے 24 گھنٹے اور کارڈ/بینک ٹرانسفر کے لیے 3‑5 کاروباری دن لگتے ہیں۔

بھارت میں تین پتی اور رومی کو بیشتر ریاستوں میں 'مہارت کا کھیل' سمجھا جاتا ہے اور یہ قانونی ہے، بشرطیکہ کوئی بھی رقم کی شرط نہ ہو۔ البتہ ریاستیں جیسے آسام، اڈیشہ اور میگھالیہ جہاں آن لائن جوا بند ہے، وہاں ان کھیلوں پر پابندی ہو سکتی ہے۔ کارڈ ماسٹر تمام متعلقہ قوانین کی پیروی کرتی ہے اور صارف کو اپنی ریاست کے قواعد سے آگاہ کرنے کی سفارش کرتی ہے۔

ذمہ دار کھیل کے آپشن 'میرا اکاؤنٹ' سیکشن میں 'جمٹ بیٹنگ سیٹنگز' کے تحت دستیاب ہیں۔ یہاں آپ روزانہ، ہفتہ وار یا ماہانہ ڈپازٹ لیمٹ طے کر سکتے ہیں۔ خود کو روکنے (self‑exclusion) کے لیے 1 دن سے 6 ماہ تک کا وقت منتخب کریں؛ اس مدت میں آپ لاگ ان نہیں کر سکیں گے اور آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر منجمد ہو جائے گا۔